Inteligencia Artificial · Lima, Perú

Agentes con IA
en Lima para ventas,
soporte y atención
que nunca duermen

Creamos agentes de inteligencia artificial entrenados con la información de tu empresa. Responden consultas, califican leads, agendan citas y escalan casos complejos a tu equipo. 24/7, sin errores, sin demoras.

24/7
Atención sin interrupciones, sin feriados, sin espera
<3 seg
Tiempo de respuesta promedio del agente de IA
+70%
De consultas resueltas sin intervención humana
0
Leads perdidos por falta de respuesta fuera de horario
El problema real

Así se pierden ventas y clientes por falta de respuesta

Si tu empresa depende de que una persona esté disponible para responder, estás perdiendo clientes cada día.

🌙

Leads que llegan fuera de horario y nadie responde

Un cliente escribe a las 9pm, recibe silencio, y al día siguiente ya compró con quien sí respondió. Tu horario laboral no es el horario de tus clientes.

🔁

Tu equipo repite las mismas respuestas todo el día

"¿Cuánto cuesta?", "¿Tienen stock?", "¿Cómo contrato?" — preguntas que consumen tiempo de tu equipo y que una IA puede resolver en segundos.

📉

El costo de contratar más personal sigue subiendo

Escalar el equipo de atención tiene un costo fijo alto. Un agente de IA maneja cientos de conversaciones simultáneas sin costo adicional por volumen.

🤷

La calidad de respuesta varía según quién atiende

Un agente nuevo no conoce bien el catálogo. Otro da precios distintos. Con IA, cada cliente recibe exactamente la misma información precisa, siempre.

Sin agente de IA
✗
Consultas sin respuesta fuera de horario
✗
Equipo gastando tiempo en preguntas repetitivas
✗
Información inconsistente según quién atiende
✗
Leads fríos que nunca fueron calificados
✗
Costos crecientes de personal de atención
↓
Con agente de IA implementado
✓
Respuestas instantáneas 24/7 en WhatsApp y web
✓
Tu equipo solo atiende casos que realmente lo necesitan
✓
Información exacta y consistente en cada conversación
✓
Leads calificados automáticamente y derivados al CRM
✓
Costos fijos bajos, escalabilidad ilimitada
Lo que construimos

Todo lo que incluye el proyecto

No instalamos una herramienta genérica. Creamos un agente entrenado con el conocimiento real de tu empresa.

01
🧠

Entrenamiento con tu información

El agente aprende tu catálogo, precios, políticas y preguntas frecuentes. No da respuestas genéricas — da respuestas de tu empresa.

IA entrenada
02
💬

Integración multicanal

Desplegamos el agente en WhatsApp Business API, chat web, Instagram DM y Facebook Messenger. Un solo agente, varios canales.

Multicanal
03
🎯

Calificación automática de leads

El agente hace las preguntas correctas: presupuesto, urgencia, zona y necesidad. Solo los leads calificados llegan a tu equipo.

Ventas
04
📅

Agendamiento de citas

El agente agenda reuniones, demostraciones o visitas en tu calendario (Google Calendar, Calendly) sin intervención humana.

Automatización
05
🔗

Conexión con tu CRM

Cada lead generado por el agente se registra automáticamente en tu CRM (Kommo, HubSpot, Zoho) con todos los datos de la conversación.

CRM
06
🤝

Escalado a agente humano

Cuando el cliente lo pide o el caso es complejo, el agente transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto. Sin perder información.

Handoff
07
📊

Dashboard de conversaciones

Panel con métricas en tiempo real: conversaciones atendidas, tasa de resolución, temas más consultados y leads generados.

Analítica
08
🔄

Ajustes y optimización

Durante el primer mes ajustamos el agente según los casos reales que va enfrentando. Si falla en algo, lo corregimos con datos reales.

Mejora continua
09
🛡️

Soporte post-implementación

30 días de soporte incluidos. Para ajustes, nuevas preguntas frecuentes, cambios de precios o expansión a nuevos canales.

Soporte
Para qué sirve

Tres tipos de agentes que implementamos

Cada empresa tiene necesidades distintas. Creamos el agente adecuado para cada objetivo.

💰

Agente de ventas

Atiende consultas de compra, cotiza, califica leads y agenda reuniones. Nunca deja enfriar un prospecto.

  • ✓Responde preguntas de catálogo y precios
  • ✓Califica al prospecto antes de derivarlo
  • ✓Agenda citas y demos automáticamente
  • ✓Registra el lead en el CRM
  • ✓Hace seguimiento post-consulta
🎧

Agente de soporte

Resuelve dudas postventa, gestiona reclamos simples y escala casos complejos al equipo de soporte.

  • ✓Consultas de estado de pedido o servicio
  • ✓Preguntas frecuentes y resolución básica
  • ✓Apertura y seguimiento de tickets
  • ✓Escalado inteligente a humano
  • ✓Encuestas de satisfacción automáticas
📅

Agente de atención

Ideal para clínicas, academias y servicios. Gestiona citas, confirmaciones y recordatorios de forma completamente automática.

  • ✓Agendamiento y reprogramación de citas
  • ✓Confirmaciones y recordatorios automáticos
  • ✓Información de servicios, ubicación y horarios
  • ✓Gestión de lista de espera
  • ✓Integración con Google Calendar
Cómo trabajamos

De la primera llamada al agente funcionando

En 3 a 5 semanas tienes tu agente de IA en producción. Sin tecnicismos, sin interrumpir tu operación.

1
Semana 1

Diagnóstico y diseño del agente

Entendemos tu negocio, tus clientes y qué necesita resolver el agente. Diseñamos los flujos de conversación antes de construir nada.

Entrevista con el equipo de ventas y/o soporte
Levantamiento de preguntas frecuentes reales
Diseño de flujos de conversación y escalado
Definición del canal y herramienta de IA
2
Semana 2–3

Entrenamiento e integración

Entrenamos el agente con toda la información de tu empresa, configuramos los flujos e integramos con tu CRM y los canales elegidos.

Entrenamiento con catálogo, precios y políticas
Programación de flujos de calificación y escalado
Integración con CRM y calendario
Despliegue en WhatsApp y/o web
3
Semana 4

Pruebas y ajustes

Testeamos el agente con casos reales, corregimos respuestas y capacitamos a tu equipo para gestionar los casos escalados.

Testing con escenarios reales de clientes
Corrección de respuestas y flujos
Capacitación al equipo para gestión de escalados
Ajuste de tono y estilo de comunicación
4
Semana 5 en adelante

Lanzamiento y mejora continua

El agente entra en producción. Durante los primeros 30 días monitoreamos el desempeño y optimizamos según los datos reales de uso.

Lanzamiento en producción
Monitoreo de primeras conversaciones
Optimización de respuestas según casos reales
Reporte mensual de desempeño del agente
Por qué funciona

La IA en los negocios peruanos hoy

+70%
de consultas de ventas son preguntas repetitivas que la IA puede responder
3×
más leads convertidos cuando la respuesta llega en menos de 5 minutos
24/7
disponibilidad sin costo adicional por hora o turno extra
−60%
de carga de trabajo repetitivo para el equipo de atención y ventas
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de implementar

Un chatbot normal sigue un árbol de decisiones fijo — si el cliente escribe algo que no está en el menú, no sabe qué hacer. Un agente de IA entiende lenguaje natural, puede interpretar preguntas inesperadas y construir respuestas contextualizadas. Es la diferencia entre un menú de opciones y un asistente que realmente entiende.
Trabajamos con las APIs de OpenAI (GPT-4) y Anthropic (Claude) como motores de IA, combinadas con plataformas de automatización como n8n o Make.com para los flujos de integración. Elegimos la combinación más adecuada según el caso de uso y el presupuesto.
El proyecto va desde $1,200 USD (agente básico en un canal) hasta $3,500 USD (multicanal con integraciones avanzadas y múltiples casos de uso). Adicionalmente hay un costo mensual de la API de IA según el volumen de conversaciones, desde $30 USD/mes para volúmenes bajos.
Sí. Entrenamos al agente con tu lista de precios y puede dar cotizaciones para casos estándar. Para cotizaciones personalizadas, el agente recopila la información necesaria y deriva al asesor con todos los datos. Tú defines qué puede cotizar solo y qué debe escalar.
Durante el primer mes monitoreamos todas las conversaciones para detectar errores y corregir el entrenamiento. Para consultas donde la precisión es crítica, el agente siempre redirige a un humano. Nunca desplegamos un agente sin pasar por un proceso completo de testing.
Entre 3 y 5 semanas desde que iniciamos. Para casos simples (un canal, flujos básicos) podemos lanzar en 2-3 semanas. Trabajamos en paralelo con tu operación sin interrumpirla.

¿Listo para implementarlo en tu empresa?

Conversemos 20 minutos y te mostramos cómo quedaría el agente para tu negocio específico. Sin compromiso.

Demo personalizada con tu caso de uso
Cotización en 24 horas
Implementación en 3-5 semanas
30 días de soporte incluidos
Sin conocimientos técnicos necesarios
🤖 Quiero una demo gratuita
Proyecto desde $1,200 USD · API desde $30 USD/mes
¿Listo para escalar sin contratar más personal?

Tu agente de IA
listo en 3–5 semanas

Ventas, soporte y atención en piloto automático. Entrenado con tu empresa, integrado con tus herramientas.